在新冠肺炎疫情防控期间，延边州纪委监委畅通信访举报渠道，突出查办重点，认真履职尽责，注重工作实效，有力地确保信访举报工作平稳有序开展。

       为减少信访群众交叉感染风险，切实保障群众身体健康和生命安全，延边州纪委监委按照国家信访局和中央纪委国家监委的相关要求，暂停关闭来访接待场所，倡导群众通过网络、电话、来信等渠道反映问题。1月29日起，信访室在原设接线员接听举报电话的基础上，进一步严格值班制度，每日另安排专人受理来信举报、筛选解答12388网络留言等工作，做到疫情防控和信访举报工作两不误。

       本着防控工作推进到哪里，监督保障就跟进到哪里，信访举报就聚焦到哪里的原则，州纪委监委信访室重点聚焦在疫情防控工作中不担当、不作为、乱作为、擅离职守、失职渎职、贪污挪用截留救援款物等违纪违法问题，及时分析研判，对于涉及疫情防控信访举报详细登记、专项统计，优先受理、办理，快速移送转送。对于不属于纪检监察机关受理范围的信访举报，及时做好解释说明，做到不漠视群众疾苦。

      截至目前，延边州纪委监委信访举报部门共接到信访举报131件，其中业务范围内127件；涉及疫情防控举报23件，其中立案1件，初核了结13件，正在办理9件。

       “抓好疫情防控和助力企业复工复产是当前最重要的工作，我们将充分发挥纪委监委信访举报多渠道的优势，对收到的信访问题及时办理、督办，以良好的工作成效助力打赢疫情防控阻击战。”州纪委监委信访室负责人表示。