“有专人指导、带领我们办理手续，不仅业务规范，办事效率还大大提高了。”日前，烟台潞霏物流有限公司图们分公司负责人顺利办理了营业执照。

高效便利的背后，离不开纪检监察机关的监督保障。图们市纪委监委派驻市财政局纪检监察组开展驻点监督，督促市市场监督管理局等部门履行好主体责任，对招商引资项目开通“绿色通道”，提供“专人指导”，做到“特事特办”，当好“项目管家、服务专家”。

营商环境是经济发展的晴雨表。图们市纪委监委聚焦主责主业，找准监督切入点、着力点，把优化营商环境纳入日常监督重点，以高质效监督助推全市营商环境持续优化。

图们市纪委监委围绕保障市场主体健康发展、助力优化营商环境，采取线上、线下同步推进方式开展监督检查，为打通各项惠企政策贯彻执行中的堵点、难点提供保障。运用“政务服务便民热线联合督办长效机制”，同步接收延边州12345平台转至图们市政数局的社会和群众举报诉求，重点关注监督涉企营商环境方面诉求的办理情况，并及时答复企业诉求5件次。同时，充分发挥15名特邀监督员作用，反馈营商环境建设方面意见2条，目前已督促相关职能部门全部解决。

“不作为、慢作为、乱作为等问题是否仍然存在？”图们市纪委监委将作风建设作为优化营商环境的切入点，严查损害营商环境相关问题，聚焦“关键少数”，督促各职能部门深入开展自查自纠，对拖欠民营企业账款投诉举报问题，建立台账，督促落实整改，为企业发展“清风护航”。专项监督检查组对市政数局、信访局、公安局、法院、司法局等相关职能部门开展监督检查16次，对市政务服务大厅工作作风情况开展监督检查5次。截至目前，共立案审查调查涉及营商环境案件7件8人，给予党纪政务处分8人，移送司法机关审查起诉1人，以高质量监督检查和审查调查推动全市营商环境不断优化。 

亲于心、服务零距离，清于行、交往有尺度。为构建“亲”而有度、“清”而有为的亲清政商关系，做干净担当的“企业服务员”，图们市纪委监委先后制定《图们市破坏营商环境腐败和作风问题专项整治工作方案》《关于图们市纪委监委落实〈关于纪检监察机关监督保障优化营商环境的意见〉的方案》，严格执行《延边州纪检监察机关服务保障营商环境八条措施》，通过开展专项监督推动职能部门积极作为、靠前服务，鼓励公职人员在职责范围内经常听取企业反映问题、支持企业改革创新、帮助企业破解发展难题。

为破除企业“门难进、脸难看、事难办”等实际遭遇现象，为企解忧，助企发展，图们市纪委监委通过服务型执纪执法，让营商环境监督更有温度。

“我们注重保护干事创业热情，在监督管理中为提高效率、优化服务进行容缺受理，对在化解企业矛盾纠纷、解决遗留问题中主动担责、积极作为中的无心之过，以廉洁风险提醒、典型案例、制度规范等教育为主，精准运用‘三个区分开来’。”图们市纪委监委相关负责人说。同时，市纪委监委严肃查处诬告陷害行为，对受到不实举报、诬告陷害的党员干部和企业管理人员，及时作出结论，澄清正名，为真心服务企业的干部撑腰鼓劲，对积极配合、主动交代问题的民营企业经营管理者容错纠错，为企业营造公平公正、优质高效的营商环境。